【カスタマーセンター】正社員/顧客サポート業務
株式会社 オウルテックの中途採用求人
給与
210,000円〜240,000円月給制
通勤手当
実費支給(上限なし)賞与
あり 年3回 計 3.00ヶ月分(前年度実績)就業場所
〒243-0422 神奈川県海老名市中新田5-24-1最寄り駅小田急線・JR線 厚木駅-徒歩17分
就業時間
9時00分〜18時00分
仕事内容
スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について
、お客様のサポート、その他社内業務をお任せします。製品の使い
方や不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、お客
様のお話から、現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見
付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。
*土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。
*当社から営業連絡(発信業務)をする事はありません。
*電話応対30%、メール応対50%、事務処理20%。
*服装髪型自由
【変更範囲:変更なし】
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒243-0422 神奈川県海老名市中新田5-24-1 |
| 最寄り駅 | 小田急線・JR線 厚木駅 |
| 最寄り駅から就業場所まで | 徒歩17分 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | 屋内禁煙、屋外喫煙所あり |
| マイカー通勤 | 可 駐車場の有無: あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限:制限あり〜59歳 年齢制限該当事由: 定年を上限 年齢制限の理由: 定年年齢を上限として、定年年齢を下回る年齢を募集する為 |
| 学歴 | 必須 短大以上 |
| 必要な経験等 | 必須 コールセンター・サポートセンター経験者以外の場合どちらか必須1.顧客折衝経験を1年以上(営業・店舗・接客・など)2.パソコン自作経験者 |
| 必要な免許・資格 | なし |
| 試用期間 | あり 3ヶ月(最大6ヶ月) 試用期間中の労働条件: 同条件 - |

賃金・手当
| 基本給(a) | 210,000円〜240,000円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| 固定残業代(c) | - |
| 固定残業代に関する特記事項 | - |
| 合計支給額(a+b+c) | 210,000円〜240,000円 |
| 月平均労働日数 | 19.8日 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 昇給 | あり 1月あたり1,000円〜(前年度実績) |
| 賞与 | あり 年3回 計 3.00ヶ月分(前年度実績) |
労働時間・休日
| 就業時間 | 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | ※繁忙期残業あり。時間外手当も1分単位で支給 |
| 時間外労働時間 | 20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 127日 |
| 休日等 | 土曜日,日曜日,祝日,その他 毎週 年末年始、夏季休暇 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり |
| 定年制 | あり |
| 再雇用制度 | あり |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 求人に関する特記事項 | 【以下必須】 ・パソコン周辺機器や電子機器に関する知識習得に抵抗のない方 ・パソコンの基本的な操作のできる方(タッチタイピング) ・前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方 ・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方 【以下どれか必須】 1)理系大学卒(機械/電気系他、工学関連) 2)パソコン自作経験者 3)顧客折衝経験を3年以上お持ちの方 (営業/販売接客/コールセンター/サポートセンターなど) |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 株式会社 オウルテック |
|---|---|
| Webサイト | nan |
| 企業全体の従業員数 | 83人 |
| 就業場所の従業員数 | 46人 |
| うち女性 | 20人 |
| うちパート | 0人 |
| 設立年 | 平成4年 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 労働組合 | なし |
| 業種 | 卸売業・小売業 -> 機械器具卸売業 -> その他の機械器具卸売業 |
| 事業内容 | パソコン用パーツ・周辺機器、携帯電話・スマートフォン・タブレットPC等のアクセサリー、LED商品の卸売業*ハローワーク厚木庁舎内に会社パンフ展示有り |
| 会社の特長 | 単に卸販売を行うだけでなく、自社ブランド商品の開発や商品のサ ポートセンターを設けるなど、付加価値を高めた販売を行ってます 。又、OEM、組込み関連事業にも力を入れてます。 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 哲也 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | なし |
選考について
| 採用人数 | 1人 |
|---|---|
| 募集理由 | - |
| 選考方法 | 面接(予定2回),書類選考,その他 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内 |
| 通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 神奈川県海老名市中新田5-24-1 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |



