動画配信サービスカスタマーサポート/東京 電話・チャット
日本コンセントリクス株式会社の中途採用求人
給与
268,100円〜268,100円月給制
通勤手当
実費支給(上限なし)賞与
なし就業場所
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー最寄り駅JR亀戸駅-徒歩8分
就業時間
交替制(シフト制) 9時00分〜18時00分 10時00分〜19時00分 11時00分〜20時00分 12時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
仕事内容
*世界中で人気の動画配信サービスカスタマーセンター
オペレーター募集!電話・チャット(日本語対応)
*入社日【応相談】約3週間の研修あり
サービスやシステムの使い方、実際のお客様対応を実施
*対応履歴は英語入力ですがテンプレや翻訳ツール使用可で安心
*未経験者大歓迎、簡単なパソコン操作ができればOKです
問合せ例 ログインができない、パスワードを忘れてしまった
利用料金を知りたい等
変更範囲:変更なし
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 就業場所 | 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー |
| 最寄り駅 | JR亀戸駅 |
| 最寄り駅から就業場所まで | 徒歩8分 |
| 受動喫煙対策 | あり(喫煙室設置) |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | オフィス内に喫煙室有 |
| マイカー通勤 | 不可 駐車場の有無: |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限:制限あり18歳〜 年齢制限該当事由: 法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由: 深夜勤務あり |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | あれば尚可 ・接客業務経験者歓迎・コールセンター業務経験者歓迎※どちらも未経験者の応募可 |
| 必要な免許・資格 | なし |
| 試用期間 | あり 3ヶ月 試用期間中の労働条件: 同条件 - |

賃金・手当
| 基本給(a) | 268,100円〜268,100円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| 固定残業代(c) | - |
| 固定残業代に関する特記事項 | - |
| 合計支給額(a+b+c) | 268,100円〜268,100円 |
| 月平均労働日数 | 20.1日 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 昇給 | あり 0.00%〜20.00%(前年度実績) |
| 賞与 | なし |
労働時間・休日
| 就業時間 | 交替制(シフト制) 9時00分〜18時00分 10時00分〜19時00分 11時00分〜20時00分 12時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | 午前9時から午後9時 実働8時間シフト、土日祝日含む休憩 ランチ休憩1時間小休憩 20分(前半10分、後半10分)上記以外のシフトパターンもあり |
| 時間外労働時間 | 10時間 |
| 休憩時間 | 80分 |
| 年間休日数 | 123日 |
| 休日等 | その他 毎週 年間休日123日【2025年度】 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 求人に関する特記事項 | ※事前連絡のうえ、応募書類をメールで送付ください。 ※担当者より選考会の詳細をご案内いたします。 ※会社説明会だけの参加も大歓迎です。 お気軽にお問い合わせください。 フリーダイヤル:0120-105-777 (受付/平日9時~18時) ※昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。 ※地域限定正社員登用制度あり、入社後最短半年から可 *ハローワーク紹介の場合は、紹介状が必要となります。 |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | あり |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
|---|---|
| Webサイト | https://japan.concentrix.com |
| 企業全体の従業員数 | 2,800人 |
| 就業場所の従業員数 | 100人 |
| うち女性 | 50人 |
| うちパート | 0人 |
| 設立年 | 平成2年 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 労働組合 | なし |
| 業種 | 学術研究,専門・技術サービス業 -> 専門サービス業(他に分類されないもの) -> その他の専門サービス業 |
| 事業内容 | カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供 |
| 会社の特長 | 米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇る コンセントリクス社の日本法人です。 昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。 |
| 代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | あり |
選考について
| 採用人数 | 60人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回),書類選考,筆記試験,その他 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内 |
| 通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |


