ＩＣＴヘルプデスク／介護・福祉現場の働きやすさに貢献
Aqsh株式会社 ビーブリッドの中途採用求人
給与
190,000円〜300,000円月給制
通勤手当
実費支給（上限なし）賞与
あり 年1回 計 1.00ヶ月分（前年度実績）就業場所
〒111-0053 東京都台東区浅草橋４－１０－８ ＴＦＡビル５階最寄り駅ＪＲ線 浅草橋駅-徒歩2分
就業時間
9時00分〜18時00分
仕事内容
介護・福祉業界専門に会員制ＩＣＴ関連サポートサービス等を提供
している企業です。ヘルプデスクスタッフには、介護・福祉現場の
方々がＩＣＴを安心して活用できるよう、下記を例とした一連の業
務をお願いします。
■自社サービス会員顧客向けの技術サポート
・パソコンやスマートフォン等の端末、ソフトウェアの操作説明
・各種ＩＴ機器の設定
・ネットワークのトラブル解決
■受託している介護・福祉向けＩＣＴ製品の顧客向けサポート
・各社製品に関する問い合わせの対応
※サポート対応は電話、メール、チャット、遠隔操作で行います。
※オフィス内での勤務となり、訪問対応は基本的にありません。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒111-0053 東京都台東区浅草橋４－１０－８ ＴＦＡビル５階 |
| 最寄り駅 | ＪＲ線 浅草橋駅 |
| 最寄り駅から就業場所まで | 徒歩2分 |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | - |
| マイカー通勤 | 不可 駐車場の有無: |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限:制限あり〜64歳 年齢制限該当事由: 定年を上限 年齢制限の理由: ６５歳定年制のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | あれば尚可 ・コールセンター業務の経験・社内情報システム部門の経験・介護または福祉現場の経験（それに準ずる経験） |
| 必要な免許・資格 | なし |
| 試用期間 | あり ６ヶ月 試用期間中の労働条件: 同条件 - |
賃金・手当
| 基本給(a) | 190,000円〜300,000円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| 固定残業代(c) | - |
| 固定残業代に関する特記事項 | - |
| 合計支給額(a+b+c) | 190,000円〜300,000円 |
| 月平均労働日数 | 20.3日 |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 昇給 | あり 1.00％〜5.00％（前年度実績） |
| 賞与 | あり 年1回 計 1.00ヶ月分（前年度実績） |
労働時間・休日
| 就業時間 | 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | - |
| 時間外労働時間 | 3時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 122日 |
| 休日等 | 土曜日，日曜日，祝日，その他 毎週 夏季休暇、年末年始休暇（１２月２９日～１月３日）※時間有給（時間単位年休）取得可能 |
| 加入保険等 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり |
| 再雇用制度 | あり |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 求人に関する特記事項 | ※業務変更範囲：会社の定める業務 【その他業務についての情報】 ・パソコンやタブレットの設定（キッティング）の知識がつきます ・幅広くＩＣＴを扱うので知識・技術を深められる環境です ・介護・福祉業界をサポートし、間接的に社会福祉に貢献できます 【その他の情報】 ・土日祝日は完全休みです。夜間休日の緊急対応は発生しない契約 および体制を整えています。 ・在宅勤務制度（一部職種）やｉＤｅｃｏ＋など、社員の意見から 取り入れられた社内制度、福利厚生も多いです。 ・ソファでくつろげる休憩ルームあり ・フリードリンク常備 ・宿泊・映画・グルメなどが割引になる福利厚生サービス加入 （育児や介護支援もＯＫ） ＊応募希望の方は、履歴書・職務経歴書（職歴ある方のみ）・ 紹介状をＥメールにて送付して下さい。 ＊質問等がなければ事前連絡は不要です。 ＊応募書類にメールアドレスの記載をお願いします。 |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 株式会社 ビーブリッド |
|---|---|
| Webサイト | https://www.bibrid.co.jp |
| 企業全体の従業員数 | 19人 |
| 就業場所の従業員数 | 13人 |
| うち女性 | 7人 |
| うちパート | 2人 |
| 設立年 | 平成22年 |
| 資本金 | 30万円 |
| 労働組合 | なし |
| 業種 | サービス業（他に分類されないもの） -> その他の事業サービス業 -> 他に分類されない事業サービス業 |
| 事業内容 | ＩＴ×介護・福祉業界を結ぶ国内オンリーワン企業。困った時に相談できるヘルプデスクから、介護ソフト導入等の効率化支援コンサルティングまで、一貫したサポートを実現しています。 |
| 会社の特長 | お客様はもちろん、社員１人１人の事情と気持ちに寄り添う会社。 育児中の女性従業員もおり、働きやすい職場です。 |
| 代表者 | 代表取締役 竹下 康平 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | なし |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | なし |
選考について
| 採用人数 | 1人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接（予定1回），書類選考，その他 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後，面接選考後 書類到着後3日以内 面接後7日以内 |
| 通知方法 | Ｅメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 東京都台東区浅草橋４－１０－８ ＴＦＡビル５階 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
