カスタマーサポートリーダー候補
株式会社フーディソンの中途採用求人
給与
335,000円〜420,000円年俸制制
通勤手当
実費支給(上限あり) 30,000円賞与
あり就業場所
〒104-0054 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階最寄り駅勝どき駅-徒歩3分
就業時間
9時00分〜18時00分
仕事内容
都内4万店舗以上の飲食店が登録する「魚ポチ」のカスタマーサポ
ートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきたい
と考えています。
・飲食店からの問い合わせ対応(商品の選び方、配送・商品品質関
連、支払い関連など)
・顧客育成・サービスの改善活動
・上記活動のマネジメント(※リーダー就任以降)(タスク割り当
て、メンバー育成、案件管理・チェック)
・改善計画(対応品質・サービス)の立案・実行
・その他付随する業務
変更範囲:会社の定める業務
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒104-0054 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 |
| 最寄り駅 | 勝どき駅 |
| 最寄り駅から就業場所まで | 徒歩3分 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | - |
| マイカー通勤 | 不可 駐車場の有無: |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限:不問 年齢制限該当事由: 年齢制限の理由: |
| 学歴 | 必須 高校以上 |
| 必要な経験等 | 必須 ■営業またはカスタマーサポート経験(目安:2年以上)■社会人としての基本的なビジネスマナー・一般常識■タスク管理能力、印象管理能力 |
| 必要な免許・資格 | なし |
| 試用期間 | あり 3カ月 試用期間中の労働条件: 同条件 - |

賃金・手当
| 基本給(a) | 248,920円〜312,078円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| 固定残業代(c) | 86,080円〜107,922円 |
| 固定残業代に関する特記事項 | 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、45時間を超える時間外労働は追加で支給。※なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込みや実績を示すものではありません |
| 合計支給額(a+b+c) | 335,000円〜420,000円 |
| 月平均労働日数 | 20.3日 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 30,000円 |
| 昇給 | あり 1月あたり0.00%〜3.00%(前年度実績) |
| 賞与 | あり |
労働時間・休日
| 就業時間 | 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | - |
| 時間外労働時間 | 10時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 121日 |
| 休日等 | 土曜日,日曜日,祝日,その他 毎週 月に1~2回程度の土曜日出勤がありますが、その場合は平日に振替休日が取得できます。 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 求人に関する特記事項 | *応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 株式会社フーディソン |
|---|---|
| Webサイト | http://foodison.jp |
| 企業全体の従業員数 | 181人 |
| 就業場所の従業員数 | 88人 |
| うち女性 | 45人 |
| うちパート | 20人 |
| 設立年 | 平成25年 |
| 資本金 | 4億8,443万円 |
| 労働組合 | なし |
| 業種 | 情報通信業 -> 情報サービス業 -> 情報処理・提供サービス業 |
| 事業内容 | 「世界の食をもっと楽しく」、をミッションに飲食店向けの生鮮食品Eコマース、個人向けの鮮魚セレクトショップ、食品事業者向けの人材紹介サービスを展開。 |
| 会社の特長 | 「日本の食産業の課題解決に興味がある」「魚が大好き」「転職経 験も強みにしたい」どれか一つでも当てはまる方には、ぴったりの 会社です。 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 徹 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | なし |
選考について
| 採用人数 | 1人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接(予定3回),書類選考,その他 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後3日以内 面接後3日以内 |
| 通知方法 | Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |



