ヘルプデスク/問い合わせ対応スタッフ/千葉県佐倉市
株式会社 ジィ・シィ企画の中途採用求人
給与
242,000円〜322,000円月給制
通勤手当
実費支給(上限あり) 100,000円賞与
あり 年2回 計 1.82ヶ月分(前年度実績)就業場所
〒285-0837 千葉県佐倉市王子台1丁目28-8ちばぎん臼井ビル3階「本社」最寄り駅京成臼井駅-徒歩2分
就業時間
変形労働時間制 9時00分〜18時00分 12時00分〜21時00分
仕事内容
キャッシュレス決済のサポート窓口
当社のキャッシュレス決済システムを導入している店舗や企業から
のお問い合わせに対応するお仕事です。(法人対応のみ)
◆電話・メール対応(受電・架電)
・当社のキャッシュレス決済システムをご利用中のお客様からの、
決済端末の不具合に関する問い合わせ対応
・決済の成立・失敗の確認(専用ツールを使用)
・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡
◆社内連携(エスカレーション)
・調査が必要な場合、関連部署へ対応を依頼します
◆その他 マニュアルに沿った業務なので、ヘルプデスク(コール
センター)未経験でも安心です!【変更範囲:会社の定める業務】
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒285-0837 千葉県佐倉市王子台1丁目28-8ちばぎん臼井ビル3階「本社」 |
| 最寄り駅 | 京成臼井駅 |
| 最寄り駅から就業場所まで | 徒歩2分 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | - |
| マイカー通勤 | 可 駐車場の有無: なし |
| 転勤の可能性 | あり |
| 年齢 | 年齢制限:制限あり〜64歳 年齢制限該当事由: 定年を上限 年齢制限の理由: 定年年齢が65歳のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要な免許・資格 | なし |
| 試用期間 | あり 3ヶ月 試用期間中の労働条件: 同条件 - |

賃金・手当
| 基本給(a) | 170,000円〜250,000円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | 生活設計積立手当 50,000円〜50,000円シフト手当 22,000円〜22,000円 |
| 固定残業代(c) | - |
| 固定残業代に関する特記事項 | - |
| 合計支給額(a+b+c) | 242,000円〜322,000円 |
| 月平均労働日数 | 20.2日 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 100,000円 |
| 昇給 | あり 1月あたり50円〜49,050円(前年度実績) |
| 賞与 | あり 年2回 計 1.82ヶ月分(前年度実績) |
労働時間・休日
| 就業時間 | 変形労働時間制 9時00分〜18時00分 12時00分〜21時00分 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | 変形労働時間制(1か月単位):「9時~18時(休憩1時間)」または「12時~21時(休憩2時間)」いずれかの固定シフトです。勤務時間は採用時に決定し、基本的に変更はありません。研修期間中は「9時~18時」勤務となります。 |
| 時間外労働時間 | 10時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 122日 |
| 休日等 | その他 その他 シフト制(4勤2休のサイクル)1年を通して、土日祝休みの方と同じ日数の休日があります。 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり |
| 定年制 | あり |
| 再雇用制度 | あり |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 求人に関する特記事項 | ◆仕事の魅力・やりがい ・お客様の問題を解決するやりがいのある仕事です。 ・未経験スタートの社員が多数活躍!異業種からの転職者も多く、 充実した教育制度があるので安心です。 ・専門知識やITスキルを働きながら習得可能!キャッシュレス 決済やシステムの知識を身に着け、着実にスキルアップできます。 ◆平均残業時間 月平均5時間 ◆人員構成や働き方 ・男性9名・女性13名の構成です。 ・基本的に出社勤務ですが、仕事とプライベートのバランスを大切 にし、希望に応じた柔軟なシフトや休暇調整をサポートします。 ・男性の育休取得率は100%(直近3年)です。育児をしながら 働く女性社員は元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。 ◆必須スキル パソコンの操作に苦手意識がない方 ◆歓迎スキル Officeソフトの使用経験/キャッシュレス決 済に苦手意識のない方 ◆求める人物像 困っている方の役に立つことが好きな方、お話し することが好きな方 |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 株式会社 ジィ・シィ企画 |
|---|---|
| Webサイト | https://www.gck.co.jp/ |
| 企業全体の従業員数 | 130人 |
| 就業場所の従業員数 | 94人 |
| うち女性 | 42人 |
| うちパート | 12人 |
| 設立年 | 平成7年 |
| 資本金 | 4億3,323万円 |
| 労働組合 | なし |
| 業種 | 情報通信業 -> 情報サービス業 -> ソフトウェア業 |
| 事業内容 | 創業より約30年キャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。 |
| 会社の特長 | 社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モール での買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝 の気持ちをポイントで贈る等いろいろなことをやっています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高木 洋介 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | あり |
選考について
| 採用人数 | 1人 |
|---|---|
| 募集理由 | 欠員補充 |
| 選考方法 | 面接(予定2回),書類選考,筆記試験 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後4日以内 面接後7日以内 |
| 通知方法 | 郵送,Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 千葉県佐倉市王子台1-28-8 「本社」 |
| 応募書類の返戻 | あり |



