家電テクニカルサポートマネージャー(第二種電気工事士資格
株式会社ブリッジスマイルの中途採用求人
給与
400,000円〜600,000円月給制
通勤手当
実費支給(上限あり) 20,000円賞与
あり就業場所
〒107-0052 東京都港区赤坂一丁目14番14号 WAW赤坂第35興和ビル最寄り駅 -
就業時間
フレックスタイム制 9時00分〜18時00分 10時00分〜19時00分の時間の間の8時間程度
仕事内容
・顧客サポート統括 〔業務範囲:会社の定める業務〕
お客様からの電話、メール対応チームの指揮
進捗管理パートナー企業との技術的連携
・品質向上
現場作業標準の策定、更新
お客様アンケートやトラブル事例の分析、改善提案
社内マニュアル、研修資料の整備
・人材育成・チームマネジメント
新人オペレーターの研修設計、実施
・現場改善提案
課題抽出と改善策の立案新規サービス(蓄電池、太陽光パネル、カ
ー用品など)のサポート体制構築
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 就業場所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂一丁目14番14号 WAW赤坂第35興和ビル |
| 最寄り駅 | |
| 最寄り駅から就業場所まで | |
| 受動喫煙対策 | あり(喫煙室設置) |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | 屋外喫煙室設置 |
| マイカー通勤 | 不可 駐車場の有無: |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限:制限あり〜59歳 年齢制限該当事由: 定年を上限 年齢制限の理由: 60歳定年のため |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 必須 第二種電気工事士資格保有者電気工事または家電設置分野での実務経験(3年以上)オペレーション管理、マネジメント経験 |
| 必要な免許・資格 | 第二種電気工事士 必須 |
| 試用期間 | あり 3ヶ月 試用期間中の労働条件: 同条件 - |

賃金・手当
| 基本給(a) | 324,000円〜486,000円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| 固定残業代(c) | 76,000円〜114,000円 |
| 固定残業代に関する特記事項 | 固定残業代あり:月給 400,000円から600,000円は1か月当たりの固定残業代76,000円から¥114,000円(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 |
| 合計支給額(a+b+c) | 400,000円〜600,000円 |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限あり) 20,000円 |
| 昇給 | あり 1月あたり1.00%〜3.00%(前年度実績) |
| 賞与 | あり |
労働時間・休日
| 就業時間 | フレックスタイム制 9時00分〜18時00分 10時00分〜19時00分の時間の間の8時間程度 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | - |
| 時間外労働時間 | 15時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 125日 |
| 休日等 | その他 毎週 休日は要相談。 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり |
| 再雇用制度 | あり |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 求人に関する特記事項 | 歓迎するスキル・経験 コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー経験 品質管理や業務改善プロジェクトの推進経験 蓄電池、太陽光、カー用品の技術サポート経験 求める人物像 チームと共に成長し、リーダーとして責任を持って業務を遂行でき る方 技術力を活かして業務プロセスを改善し、効率化を図れる方 顧客満足を第一に考え、積極的に行動できる方 当社の強み・魅力 急成長マーケットへの参入:IoT×家電・カー用品設置の最前線 フラットな組織文化:社長や部門を超えてスピーディーに連携 キャリアの広がり:CS部門から新規事業・商品開発への挑戦可能 働きやすさ:フレックスタイム制度、資格取得支援 *一部 在宅勤務(テレワーク) *オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状不要です) |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 株式会社ブリッジスマイル |
|---|---|
| Webサイト | - |
| 企業全体の従業員数 | 16人 |
| 就業場所の従業員数 | 8人 |
| うち女性 | 1人 |
| うちパート | 0人 |
| 設立年 | 令和5年 |
| 資本金 | 3,750万円 |
| 労働組合 | なし |
| 業種 | 卸売業・小売業 -> 機械器具卸売業 -> その他の機械器具卸売業 |
| 事業内容 | お客様のご都合の良い時間と場所にプロのメカニックが伺いドライブレコーダー等を取付けいたします。簡単に予約ができ、透明性のある価格で、 お客様の時間と費用の効率化に貢献します。 |
| 会社の特長 | 出張取付けサービスのトッププラットフォーマーを目指しているス タートアップ企業です。アマゾンの取付けサービスパートナーとし て高い品質の取付けサービスを提供し、高い評価を頂いております |
| 代表者 | 代表取締役 閔融 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | あり |
選考について
| 採用人数 | 1人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回),書類選考 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後7日以内 面接後5日以内 |
| 通知方法 | 求職者マイページに連絡,Eメール |
| 選考日時等 | 随時 |
| 選考場所 | 東京都港区赤坂一丁目14番14号 WAW赤坂第35興和ビル |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |



