カスタマーサポート(エキスパート社員)

MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センターの中途採用求人


給与
245,200円〜245,200円

月給制

通勤手当
実費支給(上限なし)

賞与
あり 年2回 25,000円〜25,000円(前年度実績)

就業場所
〒359-0037 埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階
最寄り駅西武池袋線・新宿線 所沢駅-徒歩1分

就業時間
変形労働時間制 7時00分〜15時00分 11時00分〜19時00分 14時00分〜22時00分 0時00分〜23時59分の時間の間の7時間程度

 

仕事内容

*コールセンターにてお客様をサポートする以下のいずれかの
お仕事をお任せします
1.お車の故障やトラブルに遭われた方へ、当社提携の
レッカー事業者を手配
2.お車の購入者さまからの各種問合せ対応
※入社後2~4ヶ月程度、研修を実施いたします
(研修期間は配属先により異なる)
平日週5日9:00ー17:00or11:00ー19:00
※くるみん・えるぼし認定企業
社内託児所あり:7:30~21:30
※男女問わず活躍出来る職場です。女性管理職比率:現在約2割
*【変更範囲:変更なし】



雇用形態正社員
雇用期間雇用期間の定めなし
就業場所〒359-0037 埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階
最寄り駅西武池袋線・新宿線 所沢駅
最寄り駅から就業場所まで徒歩1分
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
受動喫煙対策に関する特記事項喫煙専用室を設置
マイカー通勤不可
駐車場の有無:
転勤の可能性あり
年齢年齢制限:制限あり〜44歳
年齢制限該当事由: キャリア形成
年齢制限の理由: 長期継続勤続によるキャリア形成を図る為
学歴必須 高校以上
必要な経験等不問
必要な免許・資格なし
試用期間あり 3ヶ月
試用期間中の労働条件: 同条件 -

 

 

賃金・手当

基本給(a)245,200円〜245,200円
定額的に支払われる手当(b)-
固定残業代(c)-
固定残業代に関する特記事項-
合計支給額(a+b+c)245,200円〜245,200円
月平均労働日数20.4日
通勤手当実費支給(上限なし)
昇給なし
賞与あり 年2回 25,000円〜25,000円(前年度実績)

労働時間・休日

就業時間変形労働時間制 7時00分〜15時00分 11時00分〜19時00分 14時00分〜22時00分 0時00分〜23時59分の時間の間の7時間程度
就業時間に関する特記事項*就業開始時間はシフトにより変動※上記就業時間は一例※シフトは毎月中旬頃に翌月のシフトを作成し、各人に通知します※週休3日も選択可(週休3日の場合は1勤務9時間程度)
時間外労働時間10時間
休憩時間60分
年間休日数120日
休日等その他
毎週
勤務シフトにより変動(就業時間に関する特記事項参照)週休3日も選択可能(1勤務8~9時間程度となります)
加入保険等雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済未加入
退職金制度あり
定年制あり
再雇用制度あり
勤務延長なし
入居可能住宅なし
利用可能託児施設あり
求人に関する特記事項*今回の募集は、的確・迅速な電話対応コミュニケーターを
増員・育成するための募集です。
*深夜勤務の有無を選べます。
(※深夜勤務は原則21時~9時まで:18歳以上の方)
*入社次年度より、有休とは別に「フレッシュアップ休暇」を付与
*オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状を不要とする)
*電話連絡の上、応募書類をメールもしくは郵送でお送り下さい
書類選考後、面接日時等をご連絡いたします。
〈メールアドレス〉
j-saiyo@grand-assistance.co.jp
〈郵送先〉
〒359-0037
所沢市くすのき台1-11-2 西武第2ビル6階
MS&ADグランアシスタンス株式会社 人事総務部 橋詰宛
*紹介連絡:昼休み可、土曜日否、夜間否
「働き方改革関連認定企業」
職務給制度あり
復職制度あり

勤務先・会社情報

事業所名MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センター
Webサイトhttps://www.grand-assistance.co.jp/
企業全体の従業員数1,356人
就業場所の従業員数616人
うち女性479人
うちパート315人
設立年平成元年
資本金1億円
労働組合なし
業種金融業・保険業 -> 保険業(保険媒介代理業,保険サービス業を含む) -> 保険サービス業
事業内容総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービス、グローバルアシスタンス、その他コンタクトセンターを運営。
会社の特長MS&ADインシュアランスグループの一員として、所沢、飯田橋 、沖縄で大規模コールセンターを運営。主要取引先:あいおいニッ セイ同和損害保険(株)、三井住友海上火災保険(株)など
代表者代表取締役社長 鈴木 省一
就業規則あり
育児休業取得実績あり
介護休業取得実績あり
看護休暇取得実績あり
外国人雇用実績なし

選考について

採用人数10人
募集理由増員
選考方法面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
通知方法郵送,電話,Eメール
選考日時等随時
選考場所埼玉県所沢市くすのき台1丁目11番地の2 西武第2ビル6階
応募書類の返戻求人者の責任にて廃棄

 

 

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セキュリティスタッフ(警備)/品川区北品川

株式会社セノン 東京第二支社
240,000円〜240,000円
賞与なし
〒141-0001 東京都品川区北品川5-6-1大崎ブライト
大崎駅徒歩5分
変形労働時間制 8時00分〜7時59分 8時00分〜18時59分
休日:その他
その他
シフト制希望に応じてシフトを作成するので休日指定可能

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高齢者向け宅配お弁当の業務全般(いわき市内)週休3日

株式会社 てん 【ニコニコキッチンいわき店】
167,000円〜180,000円
賞与なし
〒971-8111 福島県いわき市小名浜大原字西細野地40-1丸富コーポ101

変形労働時間制 7時30分〜18時30分 8時30分〜19時30分
休日:その他
毎週
変形労働時間制とシフト制による週休3日制