(契)BPO事務センターリーダー候補
株式会社TOPPANコミュニケーションプロダクツ札幌工場の中途採用求人
給与
216,000円〜216,000円月給制
通勤手当
実費支給(上限なし)賞与
なし就業場所
〒063-8555 北海道札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30最寄り駅JR・地下鉄 琴似駅-徒歩10分
就業時間
9時00分〜18時00分
仕事内容
【BPO事務センターリーダー候補】
官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を
受託しており、その中でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソー
シング)運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメ
ント業務を担当して頂きます。
<具体的な仕事内容>
◇事務センターにおける事務(到着書類の確認、不備チェック、郵
送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応)の運用管理
◇スタッフのマネジメント(エスカレーション対応、シフト作成、
スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応)
◇業務フロー設計、KPI集計業務、社内資料、報告書等作成事務
◇オペレーター業務のフォロー、マニュアル作成など
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 就業場所 | 〒063-8555 北海道札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 |
| 最寄り駅 | JR・地下鉄 琴似駅 |
| 最寄り駅から就業場所まで | 徒歩10分 |
| 受動喫煙対策 | あり(喫煙室設置) |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | 喫煙専用室設置 |
| マイカー通勤 | 可 駐車場の有無: なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 年齢 | 年齢制限:不問 年齢制限該当事由: 年齢制限の理由: |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 必須 社会人経験5年以上でリーダーなどマネジメント経験のある方※コールセンターまたは接客業などにおいて10名以上のメンバーマネジメント経験のある方歓迎 |
| 必要な免許・資格 | なし |
| 試用期間 | あり 14日間 試用期間中の労働条件: 同条件 - |

賃金・手当
| 基本給(a) | 216,000円〜216,000円 |
|---|---|
| 定額的に支払われる手当(b) | - |
| 固定残業代(c) | - |
| 固定残業代に関する特記事項 | - |
| 合計支給額(a+b+c) | 216,000円〜216,000円 |
| 月平均労働日数 | 19.7日 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限なし) |
| 昇給 | なし |
| 賞与 | なし |
労働時間・休日
| 就業時間 | 9時00分〜18時00分 |
|---|---|
| 就業時間に関する特記事項 | 受託業務のため案件によっては勤務時間帯の変更や勤務日の変更の可能性がございます。 |
| 時間外労働時間 | 20時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日数 | 128日 |
| 休日等 | 土曜日,日曜日,祝日,その他 毎週 |
| 加入保険等 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用制度 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | あり |
| 求人に関する特記事項 | 【雇用期間】 初回3カ月契約、以後3~6か月ごとの更新あり(最長3年) *マイカー通勤:駐車場は自己確保、駐車料金は自己負担 *業務の変更範囲:会社の定める業務 |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
勤務先・会社情報
| 事業所名 | 株式会社TOPPANコミュニケーションプロダクツ札幌工場 |
|---|---|
| Webサイト | https://www.toppan-c.co.jp/ |
| 企業全体の従業員数 | 6,182人 |
| 就業場所の従業員数 | 96人 |
| うち女性 | 33人 |
| うちパート | 33人 |
| 設立年 | 平成21年 |
| 資本金 | 1億円 |
| 労働組合 | あり |
| 業種 | 製造業 -> 印刷・同関連業 -> 印刷業 |
| 事業内容 | 総合印刷証券、カード、商業印刷、出版印刷の印刷製造 |
| 会社の特長 | TOPPAN株式会社の製造を担う会社として、ICカードや有価 証券類の製造から発行、発送、受託した物流業務の企画から運営、 BPOサービスの提供まで幅広い領域に事業を展開しています。 |
| 代表者 | 代表取締役 野島 茂樹 |
| 就業規則 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 外国人雇用実績 | なし |
選考について
| 採用人数 | 1人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接(予定1回),書類選考,その他 |
| 選考結果通知 | タイミング: 書類選考後,面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内 |
| 通知方法 | 求職者マイページに連絡,電話,Eメール |
| 選考日時等 | その他 |
| 選考場所 | 北海道札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |



